Accio Work Business 新手快速上手指南
v1.1 · 2026-08-01 · Accio Work v0.27.0
写在前面:你不是来学 AI 的,你是来省时间的
Accio Work 不是一个「要学」的工具,是一个「帮你干活」的 AI 团队。你不需要理解技术原理,只需要知道——你能让它替你做什么。
这份指南的目标:30 分钟内完成基础配置,7 天内跑通第一个高效工作流,30 天内全团队上手。
配套资料:官方内置 Skills 完整清单 — 110+ 技能按岗位分类速查
一、确认你的版本 & 安装桌面端(5 分钟)
1.1 你用的是中国版还是国际版?
Accio Work 按网络地域和套餐地域自动判定版本,你不需要手动切换。确认方法:
桌面端左下角头像 → 订阅管理 → 查看当前套餐名称和权益
如果看到的文档域名是 accio-ai.com,即中国版。这份指南专为中国版编写。
1.2 强烈建议安装桌面端
⚠ Web 端体验远不如桌面端。Web 端不支持 Chrome 插件集成、不支持独立窗口置顶、数据同步也不完整。官方明确推荐桌面客户端。
| 平台 | 下载方式 | 系统要求 |
|---|---|---|
| Windows | accio-ai.com 下载 | Windows 10+, 64 位 |
| macOS | accio-ai.com 下载 | macOS 11+ |
安装后用购买时绑定的手机号/邮箱登录。登录后左下角确认套餐正常显示。
二、认识 Accio Work:这些 AI 已经准备好了
2.1 内置预设智能体(开箱即用)
| 预设智能体 | 做什么 | 什么时候用 |
|---|---|---|
| Accio 助手 | 全能型 AI,处理各种业务任务 | 不确定用哪个时的首选,日常问答、研究、写作 |
| 国际站生意助手 | 阿里国际站店铺运营自动化(预装生意助手插件) | 选品、发品、广告诊断、店铺管理、物流查询、风险防护 |
2.2 7 种内置 Agent 模板
| 模板 | 适用场景 | 预装了什么 |
|---|---|---|
| 日常助手 | 写作、研究、日常办公 | 完整工具集 + MCP 工具 + 技能搜索 |
| 电商专家 | 电商运营、选品、供应链 | 选品工具、供应商搜索、市场洞察、营销工具、评论分析 |
| Shopify 代发货 | Shopify 代发货全流程 | Shopify 代发货技能、选品工具、供应商搜索 |
| Coder | 代码开发、调试 | 完整工具集 + 终端 + 浏览器 + 定时任务 |
| 产品经理 | 产品规划、PRD、路线图 | RICE/MoSCoW 框架 |
| 金融专家 | 金融分析、财务建模 | 数据驱动分析工具 |
| Reviewer | 代码/文档评审 | 最小只读工具集 |
2.3 核心概念——5 分钟看懂
| 概念 | 一句话解释 | 外贸场景举例 |
|---|---|---|
| Agent(智能体) | 你的 AI 助手 | 「帮我回复这封询盘」 |
| Skill(技能) | Agent 的专项能力 | 装上「大鱼雷达」后,Agent 自动给客户分级 |
| Connector(连接器) | 连接外部平台 | 连上国际站,AI 直接看到你的询盘列表 |
| Knowledge Base(知识库) | 你的专属资料库 | 上传产品目录,AI 回答客户时不瞎编 |
| 定时任务 | 按时自动执行 | 每天早上 9 点自动推送待跟进客户清单 |
| Memory(记忆) | AI 的长期记忆 | 你告诉它「王总是大客户」,下次它记得 |
三、动手前必读:两个最重要的原则
原则一:原型实验法——别一上来就定义「灵魂」
很多新手创建 Agent 时,上来就写一篇几千字的角色设定、边界条件、行业术语。这是错的。
正确做法:
- 直接在「Accio 助手」里聊 → 用自然语言描述你的场景,让它跑给你看
- 跑通了、确认效果符合预期 → 再正式创建 Agent
- 创建时 → 复制「日常助手」模板(而非从零开始)
- 在复制体上微调 → 把你在对话中验证过的 Prompt 粘贴到描述里
原则二:文字梳理优先——别上来就让 AI 跑复杂任务
积分消耗的大头不是对话,是频繁调用工具——查网页、搜数据库、生成文件、反复修改。
一条经验:先聊清楚,再动手做。聊 10 轮文字可能才花 1 次工具调用的积分。
四、第一步:创建你的业务 Agent(15 分钟)
4.1 先在 Accio 助手里跑通场景
打开「Accio 助手」,直接用自然语言描述你的工作场景。比如:
"我是一家做 LED 灯具的外贸公司,主要通过阿里国际站接询盘。帮我看看这封美国客户的询盘应该怎么回复:[粘贴询盘内容]"
看看效果。满意了,再往下走。
4.2 复制「日常助手」创建你的 Agent
- 侧边栏 → Agents → 点击已有「日常助手」→ 复制
- 在复制体上修改:名称填辨识度高的名字,描述贴入验证过的 Prompt
- 安装 Skills:在 Agent 设置中勾选需要的技能
- 选择模型:创建时用默认 Auto 即可
五、第二步:绑定阿里国际站 Connector
企业版连接器让你授权 AI 直接读取你的国际站数据——询盘、RFQ、订单。
侧边栏 → Capabilities(功能)→ Connectors(连接器)→ 选择「Alibaba.com 国际站」→ 按提示完成 OAuth 授权
目前官方已支持的连接器:Alibaba.com 国际站、飞书、钉钉、微信。
六、第三步:搭建知识库(15 分钟)
| 文件 | 作用 |
|---|---|
| 公司介绍.docx | 客户问「你们公司怎么样」→ AI 有标准话术 |
| 产品目录 + 规格表.xlsx | AI 能直接查参数、材质、认证 |
| 常见 FAQ 文档 | AI 自动回答重复性问题 |
| 主要货代联系方式 | 快速查物流报价 |
七、第四步:安装 Skills(给 Agent 装上业务外挂)
侧边栏 → Plugins → 切换到 Skills 标签 → 浏览或搜索 → 点击右侧「+」一键安装
| 岗位 | 优先安装 |
|---|---|
| 业务员 | b2b-sales-conversion、big-fish-radar、client-background-investigator、company-research |
| 企业主 | industry-opportunity-supply-chain、competitive-landscape、big-fish-radar、profit-margin-analyzer |
| 运营 | product-selection、market-insight-product-selection、ecommerce-marketing |
| 采购 | product-supplier-sourcing、1688-sourcing、tariff-search、supplier-performance-manager |
完整清单:Accio Work 官方内置 Skills 清单(110+)
八、第五步:邀请团队 & 管理团队资产
邀请成员
左下角头像 → 订阅管理 → 团队空间 → 添加成员 → 输入注册邮箱 → 分配积分额度
三种角色权限
| Owner | 管理订阅、付款、购买席位、解散团队、管理全部权限 |
|---|---|
| Admin | 邀请/移除成员、查看用量、管理团队资产 |
| Member | 使用产品、创建个人资产、访问被授权团队资产 |
分享 Agent / Skills 给团队
侧边栏 → 资产管理 → 找到你的 Agent → 勾选「全员可见」
九、Chrome 浏览器插件安装
Accio Work 的 Agent 可以像人一样操作浏览器——打开网页、截图、点击、提取数据。
① Accio Work → 设置 → 浏览器 → 选择 Chrome → 点击「连接指南」
② 打开 chrome://extensions → 开启「开发者模式」
③ 点击「加载已解压的扩展程序」
④ 选择 Accio Work 安装目录中的扩展程序文件夹
十、模型选择指南
| 模型 | 特长 | 适合任务 | 成本 |
|---|---|---|---|
| Auto(推荐) | 智能匹配 | 日常使用首选 | 低 |
| MiniMax M2.5 | 响应最快 | 翻译、简短回复 | 低 |
| Qwen 3 Max | 理解与生成强 | 邮件润色、进阶写作 | 低 |
| GLM-5 | 推理更强 | 客户背调报告 | 高 |
| Kimi K2.5 | 长文与综合 | 行业诊断、长篇提案 | 高 |
十一、定时任务:让 AI 按时替你干活
直接在对话中用自然语言描述:"每天早上 9 点帮我列出今天待跟进的客户清单。"
侧边栏 → 定时任务 → 查看所有任务 → 可暂停/恢复/手动执行/查看历史
十二、按岗位快速上手路径
老板 / 企业主(每周 2 小时)
| 周次 | 做什么 | 能收获什么 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | 安装桌面端 → 用 Accio 助手聊业务 → 绑定国际站 → 上传公司资料 | AI 成为业务参谋 |
| 第 2 周 | 装 big-fish-radar + industry-opportunity-supply-chain | 品类机会 + 客户分级 |
| 第 3 周 | 邀请团队 → 分配积分 → 共享 Agent 和知识库 | 全团队协同 |
| 第 4 周 | 设置定时任务:每周一推送关键数据摘要 | 自动看数据 |
外贸业务员(每天使用)
| 阶段 | 做什么 | 时间 |
|---|---|---|
| Day 1-3 | Accio 助手测试询盘回复 → 绑定国际站 → 复制日常助手创建专属 Agent | 每天 20 分钟 |
| Day 4-7 | 装 b2b-sales-conversion + big-fish-radar → 分析存量客户 | 每天 30 分钟 |
| 第 2 周 | 装 company-research + 背调 Skill → 查新询盘买家背景 | 每次 5 分钟 |
| 第 3 周 | 用 Agent 写开发信 → 按不同市场批量生成 | 每次 10 分钟 |
| 第 4 周 | 建立跟进 SOP:每天早上 Agent 列出待跟进 + 推荐话术 | 每天 10 分钟 |
十三、30 天团队全员爬坡计划
Week 1 ─ 全员上手
□ 所有人安装桌面端并登录
□ 每人用「Accio 助手」体验一个真实工作场景
□ 绑定核心 Connector(阿里国际站)
□ 上传基础产品资料到知识库
Week 2 ─ 跑通第一个流程
□ 业务员:复制日常助手 → 创建专属 Agent → 回复 5 封真实询盘
□ 企业主:看分级结果,了解团队使用情况
Week 3 ─ 深入场景
□ 业务员:用 Agent 做客户背调 + 开发信
□ 团队分享会:每人分享「AI 帮我省了多少时间」
Week 4 ─ 固化流程
□ 设置至少 1 个定时任务(如每日待跟进提醒)
□ 企业主:分配积分额度 → 设置全员可见 Agent/Skills
□ 企业主:评估 ROI——这一个月省了多少工时?
十四、新手最常见的坑 & 积分节省技巧
5 个常见坑
| ❌ 错误 | ✅ 正确 |
|---|---|
| 上来就给 Agent 写几千字灵魂设定 | 先跟 Accio 助手聊通场景,确认效果后再复制日常助手微调 |
| 不传资料,指望 AI 自己知道你的产品 | 先把产品目录、规格表、公司介绍扔进知识库 |
| Prompt 写得太笼统 | 写清楚:收件人是谁、什么背景、要达到什么目的 |
| 一个 Agent 装 20+ Skills | 按角色装 3-5 个核心 Skill,其他按需 `/` 调用 |
| 企业主一个人用,团队不用 | 用全员可见功能,把好的 Agent 共享给团队 |
十五、快速参考卡
新手最常用的 5 句话(直接在 Accio 助手里试)
1. "帮我回复这封询盘,客户是美国的,问了 MOQ 和 FOB 价格:[粘贴询盘]"
2. "帮我查一下这个客户的背景:[客户名/公司名/邮箱]"
3. "帮我给 [产品名] 写 5 个不同风格的英文开发信标题"
4. "帮我分析我这个月所有询盘,哪些客户最值得跟"
5. "帮我在 1688 上找 [产品描述] 的供应商,比一下价格"
关键路径速查
| 查看版本/套餐 | 左下角头像 → 订阅管理 |
| 创建 Agent | 侧边栏 → Agents → 复制日常助手 |
| 安装 Skill | 侧边栏 → Plugins → Skills 标签 |
| 绑定国际站 | 侧边栏 → Capabilities → Connectors → Alibaba.com |
| 邀请成员 | 左下角订阅管理 → 团队空间 → 添加成员 |
| 共享 Agent | 侧边栏 → 资产管理 → 勾选全员可见 |
| 官方文档 | accio-ai.com/work/doc |